Was bedeutet es, Edenred Partner zu sein?

Als Teil des Edenred Partner-Netzwerks ermöglichen Sie unseren mehr als 300.000 Nutzer:innen in Österreich ihre Gutscheine oder digitalen Prepaid-Karten bei Ihnen einzusetzen. Unsere Kund:innen, rund 3.000 Unternehmen und Behörden in Österreich, händigen diese steuerfreien Gutscheinprodukte an ihre Mitarbeiter:innen aus.

Ihre Vorteile als Akzeptanzpartner

Neukund:innen finden: Als Edenred Partner erreichen Sie neue Zielgruppen & bauen Ihren Kundenstock stetig aus.

Werbemöglichkeiten nutzen: Die breite Reichweite von Edenred ermöglicht Ihnen kostengünstige Werbung über Social Media & Co.

Zahlungsoptionen: Bieten Sie Ihren Kund:innen mehrere Zahlungsmöglichkeiten ─ digital oder mit Papiergutschein.

Einfache Abrechnung: Durch die kinderleichte Abrechnung haben Sie als Edenred Partner geringen buchhalterischen Aufwand.

Von Steuervorteilen profitieren: Mit 81 % mehr Kaufkraft Ihrer Kund:innen profitieren auch Sie von den aktuellen Steuervorteilen für Essensgutscheine & Geschenkgutscheine

Prepaid-Karten akzeptieren

Mit digitalen Prepaid-Karten von Edenred können Ihre Kund:innen einfach kontaktlos zahlen, mit NFC, Apple Pay, Google Pay oder Edenred Pay. Eine Win-Win Situation für alle: Zahlungsmöglichkeit am neuesten Stand der Technik für Ihre Kund:innen und eine problemlose Abrechnung über den Kreditkarten-Terminal für Sie.

Sie besitzen einen Online Shop? Kein Problem, die digitalen Prepaid-Karten von Edenred können wie Kreditkarten genutzt werden, wenn wir Ihre VU-Nummer freischalten.

► Zahlung über Kreditkarten-Terminal abwickeln

► Betrag wie gewohnt vom Acquirer erhalten

► Von gesteigerter Kaufkraft profitieren

​​​​​JETZT ZUSATZVEREINBARUNG ANFORDERNEdenred Akzeptanzpartner werden

Papiergutscheine akzeptieren

Bei klassischen Papiergutscheinen werden Sie pro erhaltenem Gutschein von Edenred vergütet. Mit Abrechnungsformular und gesammelten Gutscheinen lassen Sie uns von Ihren Gutschein-Einnahmen wissen ─ wir überwiesen den entsprechenden Geldbetrag schnell und zuverlässig. Mit einer personalisierten Vorlage geht es noch schneller!

► Gutscheine als Zahlungsmittel entgegennehmen & prüfen

► Gutscheine und Abrechnungsformular an Edenred schicken

► Geldbetrag von Edenred erhalten

​​​​​PERSONALISIERTE VORLAGE ANFORDERN Edenred Akzeptanzpartner werden

Downloadbereich für Partner

So läuft alles glatt! In unserem Downloadbereich finden Sie alle wichtigen Informationen für Edenred Akzeptanzpartner. Von Abrechnungsformularen für Papiergutscheine bis zu Sicherheitshinweisen und Informationen zu den Gutscheinen 2022. Auch Edenred Logos zur Bewerbung unserer Kooperation für Ihre Website, Ihren Online Shop oder Ihre Social Media Kanäle können Sie hier bequem downloaden.

ZUM DOWNLOADBEREICH

Wer kann Partner werden? ─ Unser Angebot

Sie haben ein Restaurant, einen Imbiss, ein Geschäft, einen Lieferdienst oder einen Online-Shop? Dann freuen sich unsere Kund:innen, wenn Sie Edenred Akzeptanzpartner werden!

Unsere steuerfreien Gutscheine gibt es für alle Branchen:

Wenn Ihr Betrieb in eine der Kategorien fällt und Sie mit Edenred zusammenarbeiten wollen, dann werden Sie Akzeptanzpartner. Wir beraten Sie zu allen weiteren Schritten und Formalitäten rund um die Anmeldung.

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Persönliche Beratung für Partner

Sie haben Fragen zu Anmeldung, Abrechnung und Werbemöglichkeiten mit Edenred? Wir beraten Sie gerne!

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Noch Fragen?

FAQ FÜR PARTNER

 

 

"Ihr seid wirklich super schnell - es macht richtig Spaß, in der Umsetzung mit euch zu arbeiten!"

Katja Pogrzeba, mjam

Edenred Partner für eine gesunde Umwelt

FOOD Partner werden

Das europaweite FOOD Programm engagiert sich für rundum gesunde Mittagspausen und ausgewogene Ernährung. In Ihrem Lokal steht die vollwertige Mittagspause ebenfalls im Fokus? Dann genießen Sie als Edenred Akzeptanzpartner im FOOD Programm exklusive Vorteile!

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Too Good To Go

Gemeinsam Lebensmittel retten & Ressourcen schonen. Mit Too Good To Go muss Ihr Essen nicht sinnlos entsorgt werden, sondern findet hungrige Kund:innen in der Nähe. Als Edenred Partner erhalten Sie besondere Konditionen bei Ihrer Anmeldung

Mehr über Too Good To Go erfahren

FAQ für Akzeptanzpartner

Welche Vorteile bringt mir eine Edenred Partnerschaft?

Edenred Karten und Gutscheine sind steuerfreie, freiwillige Sozialleistungen, die Mitarbeiter:innen von ihren Arbeitgeber:innen erhalten. Diese können im exklusiven Edenred Partner-Netzwerk eingelöst werden. Als Edenred Partner steigern Sie so Ihren Umsatz und gewinnen neue Stammkund:innen. 

Wie kann ich Edenred Akzeptanzpartner werden?

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an, um Edenred Akzeptanzpartner zu werden. Unser Team meldet sich dann in Kürze mit weiteren Informationen bei Ihnen:

zum Akzeptanzpartner Formular Anrufen

Worauf muss ich bei der Einlösung bzw. Annahme der Edenred Karten und Gutscheine achten?

Papiergutscheine:
Auf allen Edenred Gutscheinen ist der Wert des jeweiligen Gutscheins aufgedruckt. Sie nehmen die Gutscheine entgegen (schnelle Bezahlung an den Kassen mit EAN128 oder EAN13 Barcodes), entwerten sie auf der Rückseite mit Ihrem Firmenstempel und achten darauf, dass die Gutscheine nicht beschädigt werden (nicht klammern, einreißen, lochen, durchstreichen oder kleben, da die Gutscheine maschinell zurückgelesen werden). Senden Sie alle angenommenen Gutscheine an Edenred zurück oder bringen Sie sie persönlich vorbei.

Karten:
Edenred Karten sind Prepaid-Karten, mit denen Ihre Kund:innen an Ihrem Mastercard-Terminal oder in Ihrem Online Shop wie mit einer Kreditkarte bezahlen können - auch die kontaktlose Abwicklung über NFC und mobile Zahlung ist möglich. Sie haben an der Kassa keine Möglichkeit, das Guthaben auf der Karte zu prüfen. Der Karteninhaber kann sein Kartenguthaben über die MyEdenred App abfragen. Guthaben kann ohne tägliches Limit und an allen Wochentagen eingelöst werden.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Papiergutscheine:
Sie erhalten ein individuelles Abrechnungsformular mit Ihrem persönlichen Akzeptanzpartnercode oder können es downloaden. Die gesammelten Gutscheine reichen Sie bei Edenred (1120 Wien, Wagenseilgasse 14) zur Einlösung ein. Eine Entwertung auf der Gutscheinrückseite der einzureichenden Gutscheine ist vor Versendung per Firmenstempel vorzunehmen. Die Gutscheine dürfen aus Gründen der elektronischen Beleglesung nicht geklammert oder geheftet werden. Der EAN Code darf nicht beschädigt oder durchgestrichen werden. Nur elektronisch erfassbare Gutscheine können ausbezahlt werden. Die Gutscheine müssen von einander getrennt werden. Es wird empfohlen, den Versand der Gutscheine an Edenred per Einschreibebrief vorzunehmen. Die Haftung seitens Edenred für Schäden (Verlust, Beschädigung) beginnt mit dem Eingang der Gutscheine bei Edenred. Beschädigte bzw. offene Briefsendungen können von Edenred nicht angenommen werden. Nach der elektronischen Beleglesung werden die eingereichten Gutscheine vernichtet und können nicht an den Akzeptanzpartner retourniert werden.
Sobald Ihre Gutscheine bei uns einlangen, werden sie von uns maschinell zurückgelesen und aufgrund dieses Ergebnisses nach 14 Werktagen ausbezahlt. Sie haben die Möglichkeit, gegen eine geringe Gebühr auf eine „Express-Abrechnung" umzustellen. Die Abrechnung wird dann nach nur 3 Werktagen ab Posteingang überwiesen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unsere Partnerbetreuung wenden:

Partnerbetreuung anrufen

Karten:
Sie erhalten Ihr Geld sofort durch Ihre Hausbank, wie bei einer Mastercard Zahlung. Die Servicegebühr wird im Folgemonat verrechnet. Sie erhalten die Umsatzübersicht tagesaktuell von Ihrem Acquirer. Edenred stellt Ihnen die Abrechnung der Servicegebühr zur Verfügung.

Woher wissen die Karten-/Gutscheinbesitzer:innen, dass ich Edenred Produkte annehme?

  • durch Aufkleber: Nach Unterzeichnung des Vertrages senden wir Ihnen einen Türkleber zu, den Sie gut sichtbar an Ihrer Eingangstüre anbringen
     
  • durch unsere Einlösestellensuche: Sie werden in unser Einlösestellenverzeichnis aufgenommen und auf einer Karte mit Ihrem genauen Standort und Kontaktdetails angezeigt. Wir verlinken außerdem auf Ihre Website.
     
  • durch die News-Seite auf unserer Website, wo wir monatlich alle neuen Akzeptanzpartner auflisten
     
  • durch die Vorstellung in unserem Newsletter an registrierte Karten-/Gutschein-Empfänger
     
  • durch Bewerbung auf Facebook, Instagram und LinkedIn
     
  • durch Logos: Das Edenred- und die jeweiligen Produkt-Logos stehen im Downloadbereich zur Verfügung. Sie können diese auf Ihre Speisekarten, Werbefoldern, Preislisten, etc. drucken und auf Ihrer Website und für Newsletter verwenden.
     
  • durch Angebote​​: Sie haben die Möglichkeit, Edenred Nutzer:innen ein besonderes Angebot zu machen und dies auf unserer Website zu bewerben. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit unserer Partnerabteilung ​auf.
Warum muss ich Edenred Gutscheine entwerten?

Die Entwertung der Gutscheine auf der Rückseite mit Ihrem Firmenstempel ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz vor Diebstahl und Missbrauch. 

Bitte achten Sie darauf, dass die Gutscheine bei der Entwertung nicht beschädigt werden (nicht klammern, einreißen, lochen, durchstreichen oder kleben, da die Gutscheine maschinell zurückgelesen werden).

Wie kann ich die Echtheit der Edenred Gutscheine überprüfen?

Sie erhalten zu Beginn der Partnerschaft ein Informationsblatt über unsere Gutscheine, auf dem alle Sicherheitsmerkmale abgebildet sind. Dieses Informationsblatt steht Ihnen auch im Downloadbereich zur Verfügung.

Muss ich bei der Zahlung mit Edenred Gutscheinen Wechselgeld geben?

Nein. Ein Eintausch von Edenred Gutscheinen gegen Bargeld ist nicht möglich. Das ist auch auf der Rückseite der Papiergutscheine entsprechend vermerkt: „Keine Einlösung gegen Bargeld möglich“. Schlagen Sie Ihren Kund:innen stattdessen eine Aufzahlung vor.

Bei der Zahlung mit Edenred Karte entfällt die Notwendigkeit von Wechselgeld.

Wie kann ich eine Datenänderung vornehmen?

Sie sind umgezogen? Ihre Telefonnummer hat sich geändert? Sie haben eine neue E-Mail Adresse, ein neues Bankkonto oder eine neue Filiale? Bitte teilen Sie uns jede Änderung Ihrer Stammdaten schriftlich per Post oder E-Mail mit und geben Sie immer Ihren Akzeptanzpartnercode an. Edenred benötigt Änderungen mindestens 10 Arbeitstage vor Einreichung der nächsten Gutscheinabrechnung und übernimmt keine Haftung für Fehler (z.B. Überweisung auf ein falsches Bankkonto), die auf verspätete Bekanntgabe von Änderungen durch den Akzeptanzpartner zurückzuführen sind. 

Sie haben ein Lokal neu übernommen und wollen die Partnerschaft weiterführen? Bitte wenden Sie sich telefonisch an unsere Partnerabteilung:

Partnerabteilung anrufen

Kann ich auch Karten und Gutscheine für meine Mitarbeiter bestellen?

Ja, natürlich. Unser Sales-Team berät Sie gerne, um eine passende Lösung für Ihr Team zu finden. Nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder rufen Sie uns an: 01 8150800