Die App für alle Edenred Karten-Nutzer:innen
In der MyEdenred App stehen dir eine Reihe an praktischen Features für deine Karten (Virtuell & Plastik) zur Verfügung - egal wo du bist und zu jeder Zeit. Alles was du brauchst, ist dein Smartphone.
1. Guthaben & Zahlungen
- Prüfe dein Guthaben
- Behalte die Gültigkeitsdauer deines Guthabens im Blick
- Sieh dir deinen Transaktionsverlauf an
- Aktiviere Mobile Payment (Google Pay & Apple Pay) für deine virtuelle und physische Karte
2. Akzeptanzpartner & Aktionen
- Finde Einlösestellen
- Reserviere einen Tisch in deinem Lieblingsrestaurant
- Navigiere direkt zum Partner via App
- Lass dich von unseren Partnern des Monats inspirieren
- Halte dich über Rabatte und Aktionen auf dem Laufenden
3. Karten verwalten
- Deaktiviere deine Karten vorübergehend
- Lösche abgelaufene bzw. nicht mehr benötigte Karten
- Stelle eine Anfrage an dein Unternehmen für eine Ersatzkarte
- Ändere deine Karten-PIN
Jetzt MyEdenred App downloaden!
Mobile Zahlung aktivieren
Du kannst mobile Zahlungen für deine Plastikkarte auch über die MyEdenred App aktivieren und die Vorteile genießen.
Deine Nutzerplattform
Die meisten Funktionen der MyEdenred App stehen dir auch ohne Handy auf meinEdenred.at rund um die Uhr zur Verfügung.
FAQs zur MyEdenred App
Die MyEdenred App ist die App für alle Edenred Kartennutzer:innen. Sie ist in Österreich für folgende Edenred Produkte, egal ob virtuell oder als Plastik-Karte, verfügbar:
- Ticket Restaurant® Karte
- Ticket Service® Karte
- Ticket Compliments® Karte
Die wichtigsten Funktionen der MyEdenred App sind:
- Guthabenstand
- Transaktionensübersicht
- Einlösestellensuche
- Kartenverwaltung (z.B. PIN, Sperre, Ersatzkarte)
- Mobile Bezahlung
- Rabattaktionen & Infos
- uvm.
Du kannst die MyEdenred App ganz einfach im Google Play Store bzw. im Apple App Store herunterladen:
In der MyEdenred App meldest du dich ganz einfach mit deinem Edenred Konto an, das du auch für das Nutzerplattform meinedenred.at verwendest.
Wenn du noch kein Konto hast, kannst du direkt in der App eines anlegen. Lade dazu die App herunter, klicke auf den Button "Registrieren" und folge den Anweisungen zum Erstellen eines Accounts.
Dein Benutzername ist die E-Mail-Adresse, mit der du dein Edenred Konto angelegt hast.
Um dein Passwort zurückzusetzen, klicke während des Anmeldevorgangs auf "Passwort vergessen" und folge den Anweisungen. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Wähle ein neues Passwort, das den Sicherheitskriterien entspricht und melde dich in der MyEdenred App an.
Dein Guthaben siehst du direkt am Startbildschirm, wo deine Karten aufgelistet sind. Mit einem Klick auf die Karte gelangst du zur Transaktionsübersicht, wo du zudem deine letzten Ausgaben und auslaufende Guthaben einsehen kannst.
Klicke auf die entsprechende Karte, sodass du zur Übersicht gelangst. Klicke bei "Ablaufende Guthaben" auf "Alles sehen".
Nun siehst du alle Aufladungen inkl. Gültigkeitsdatum. Bitte verbrauche dein Guthaben vor dem angegebenen Datum. Nicht genutzte Beträge verfallen und können nicht rückerstattet werden.
Klicke im Menü unten auf "Entdecken". Wenn du zulässt, dass die App deinen Standort verwenden darf, siehst du direkt Einlösestellen in deiner Nähe. Sonst kannst du über das Lupen-Symbol links oben nach Partnern oder Adressen suchen oder auf der Karte zu bestimmten Standorten zoomen und auf "In diesem Gebiet suchen" klicken, um Partner in der Umgebung anzuzeigen.
Wenn du mehrere Karten hinterlegt hast (z.B. eine Ticket Restaurant® und eine Ticket Compliments® Karte), kannst du mit den Filteroptionen rechts oben das Produkt wechseln, da es für jedes Edenred Produkt unterschiedliche Einlösestellen gibt.
Tippe auf die Karte die du auswählen möchtest und dann rechts oben auf den Button "Einstellungen", um in die Karteneinstellungen für deine Edenred Karte zu gelangen. Hier kannst du
- deinen PIN-Code anzeigen
- deinen PIN-Code ändern
- deine Karte vorübergehend sperren (z.B. wenn du sie verlegt hast)
- deine Karte blockieren & ersetzen (z.B. wenn sie dir gestohlen wurde) - deine Karte wird dann unwiderruflich gesperrt und deine Arbeitgeber:in bekommt eine Bestellanfrage für eine neue Karte
- deine Karte entfernen (z.B. wenn deine Karte abgelaufen ist)