Die flexible Mittagsverpflegung für Ihre Mitarbeiter

Ticket Service® Lebensmittelkarten /-gutscheine sind neben Ticket Restaurant® eine alternative Form der finanziellen Unterstützung der Mittagspause Ihrer Mitarbeiter​. Als Firmenkunde, Betriebsrat oder im öffentlichen Dienst profitieren Sie als Edenred Kunde von vielen Vorteilen. Die Ticket Service® Prepaid-Karten und Gutscheine sind flexibel einsetzbar und stellen eine Zeit- und Ortsunabhängige Verpflegung dar. Sie eignen sich z.B. für Firmen mit mehreren Standorten als Alternative zur Kantine bzw. für Firmen wo sich keine Restaurants in der Nähe befinden.

► Steuervorteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer: bis zu € 2,00 pro Arbeitstag pro Mitarbeiter steuerfrei

► Gutscheine können auch digital mittels Prepaid-Karte ausgegeben werden

► Wiederaufladbare Prepaid-Karten für kontaktlose (NFC) und mobile ZahlungApple Pay für iOS, sowie Google PayTM und Edenred Pay für Android

► Einlösung der Prepaid-Karten und Gutscheine kumuliert und ohne wertmäßigem Tageslimit

Einlösung an jedem Wochentag (auch an Wochenenden)

Kein administrativer Aufwand, bequeme Online-Bestellung über ein modernes Kundenportal

Flexibilität und abwechslungsreiche Ernährung dur​ch das große, österreichweite Einlösestellen-Netzwerk: in Supermärkten, Bäckereien, Bio-Bistros, Imbiss-Stuben, Restaurants, Zustelldiensten, Fleischereien einlösbar

Employer Branding: Punkten Sie mit Social Benefits, um Mitarbeiter zu binden bzw. bei der Personalsuche

► Für unterwegs: Guthabenabfrage und Suche mit der MyEdenred App

                                                                         
Digitaler Essenszuschuss leicht gemacht! Für die Einführung in Ihrem Unternehmen oder den Umstieg von Papier zu Karte stellen wir Ihnen z.B. Infoblätter, eigene FAQs etc. zur Beantwortung der häuftigsten Fragen zur Verfügung. Nützen Sie unsere Checkliste!

Hier finden Sie alle Informationen rund um den Essenszuschuss mittels Edenred Prepaid Karten!

Wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur steuerfreien Essensunterstützung Ihrer Mitarbeiter zur Verfügung.

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Topaktuell

Startseite meinEdenred - das Serviceportal für alle, die eine Ticket Restaurant oder Ticket Service Karte erhalten haben

 

 

 

Karte nutzen leicht gemacht

Alle Informationen zum Aktivieren und Registrieren werden der Karte beigelegt. Auf der User-Platform meinEdenred.at können Guthaben und Transaktionen abgerufen werden, Partner gesucht werden u.v.m. Für unterwegs gibt es die bequeme MyEdenred App.
 

ZUM USER-PORTAL

Die MyEdenred App für Nutzer der Ticket Restaurant und Ticket Service Karten

 

 

 

MyEdenred App

Mit der MyEdenred App können Sie jederzeit und über all das Guthaben Ihrer Karte prüfen. Finden Sie von unterwegs die Einlösestellen in Ihrer Umgebung und lassen Sie sich - je nach Art Ihrer Karte - Restaurant, Bäckereien, Fleischereien, Supermärkte etc. in Ihrer Nähe anzeigen.
 

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Nutzen Sie alle Vorteile Ihrer Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karte mit Apple Pay für iOS, sowie Google PayTM und Edenred Pay für Android. Ab sofort können Sie Ihre Prepaid Karte schnell und einfach direkt in der MyEdenred App zur mobilen Zahlung nützen.
 

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Auf- und Umsteigen wie Emirates Österreich!
Lesen Sie in unserer Case Study, wie einfach der Wechsel von Papiergutschein zu digitaler Prepaid Karte ist.

Ein Auszug unserer Akzeptanzpartner

FAQ für Ticket Service®

Was sind Edenred Karten und Gutscheine?

Edenred Karten und Gutscheine sind freiwillige Sozialleistungen, die Mitarbeiter von ihrem Arbeitgeber erhalten. Unter entsprechenden Voraussetzungen sind diese von den Lohnnebenkosten und der Sozialversicherung befreit. Alle relevanten Regelungen zu steuerfreien Essenszuschüssen und Sachzuwendungen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.​​

Wie bestelle ich Edenred Karten und Gutscheine?

Sie haben Interesse an unseren steuerfreien Motivationslösungen und möchten zum ersten Mal bestellen? Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail oder verwenden Sie unser Kontaktformularund wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Sie sind bereits Edenred Kunde? Dann stehen Ihnen unser Online-Bestell-Plattformen rund um die Uhr zur Verfügung.
Gutscheine bestellenhttps://gutscheine-bestellen.edenred.at/login.aspx
Prepaid-Karten Ticket Restaurant® / Ticket Service® bestellen: kunde.edenred.at

Was ist die MyEdenred App und wofür kann sie verwendet werden?

Die MyEdenred App steht allen Nutzern der digitalen Ticket Restaurant® und Ticket Service® Pre-Paid-Karten zur Verfügung. In der App können das Guthaben und Transaktionen abgerufen, Einlösestellen in der Umgebung gesucht werden u.v.m. Eine Nutzung der App für Papiergutscheine ist nicht möglich. Die App ist für iOS und Anrdoid verfügbar.

Gibt es ein Tageslimit bei der Einlösung?

Sie können das Guthaben Ihrer Prepaid-Karten bzw. Ihre Papiergutscheine kumuliert ohne wertmäßigem Tageslimit einlösen. 

Was ändert sich in den Lohnsteuerrichtlinien ab 1.7.2020?

Die Rechtsansicht in den Rz 94 und 95a der Lohnsteuerrichtlinien 2002 wird aufgrund der zunehmenden Digitalisierung wie folgt geändert und wird im Rahmen der nächsten LStRWartung eingearbeitet:

94
Gutscheine für Mahlzeiten bleiben bis zu einem Wert von 8 Euro (bis 30.6.2020 4,40 Euro) pro Arbeitstag steuerfrei, wenn die Gutscheine nur am Arbeitsplatz oder in einer Gaststätte zur dortigen Konsumation eingelöst werden können. Können die Gutscheine auch zur Bezahlung von Lebensmitteln verwendet werden, sind sie bis zu einem Betrag von 2 Euro (bis 30.6.2020 1,10 Euro) pro Arbeitstag steuerfrei. Übersteigt der Wert der abgegebenen Essensbons 2 Euro bzw. 8 Euro (bis 30.6.2020 1,10 Euro bzw. 4,40 Euro) pro Arbeitstag, liegt hinsichtlich des übersteigenden Betrages ein steuerpflichtiger Sachbezug vor.

95a
Für einen Arbeitstag darf nur ein Gutschein ausgegeben werden. Die Gutscheine müssen nicht in Papierform bestehen, sondern können auch elektronisch gespeichert werden (Chipkarte, digitaler Essenbon, Prepaid-Karte, etc.). Es muss sichergestellt sein, dass ein Arbeitnehmer nicht Gutscheine für Mahlzeiten in einem Ausmaß erhält, das den gesetzlichen Freibetrag des § 3 Abs. 1 Z 17 EStG 1988 gerechnet auf Basis einer 5 Tage-Woche von 220 Tagen pro Jahr übersteigt (8 Euro bzw. 2 Euro x 220; bis 30.6.2020 4,40 Euro bzw. 1,10 Euro x 220). Im Falle von unterjährigen Ein- und Austritten ist der aliquote Anteil pro Monat heranzuziehen (1 Monat = 18,3 Tage (220 Arbeitstage: 12 Monate)) und auf volle Tage aufzurunden. Der Arbeitnehmer kann die Gutscheine auch kumuliert ohne wertmäßiges Tageslimit an jedem Wochentag (auch an Wochenenden) einlösen.

96
Verpflegung im Homeoffice:
Aufgrund der COVID-19-Krise bestehen in den Kalenderjahren 2020 und 2021 keine Bedenken, wenn Arbeitnehmer die Gutscheine für Mahlzeiten in Höhe von 8 Euro pro Arbeitstag einlösen, indem die Speisen in einer Gaststätte abgeholt oder von der Gaststätte bzw. einem Lieferservice geliefert und zu Hause konsumiert werden.

DOWNLOAD DER NEUEN LOHNSTEUERRICHTLINIEN

Bundesministerium für Finanzen, März 2021

Kann Ticket Restaurant® / Ticket Service® auch als Mittagszuschuss im Homeoffice verwendet werden?

Ja, Sie können Ihre Mittarbeiter auch im Home Office mit einem steuerfreien Zuschuss zum Mittagessen unterstützen.

Rz 96 der Lohnsteuerrichtlinien 2002: Aufgrund der COVID-19-Krise bestehen in den Kalenderjahren 2020 und 2021 keine Bedenken, wenn Arbeitnehmer die Gutscheine für Mahlzeiten in Höhe von 8 Euro pro Arbeitstag einlösen, indem die Speisen in einer Gaststätte abgeholt oder von der Gaststätte bzw. einem Lieferservice geliefert und zu Hause konsumiert werden.

Ab wie vielen Mitarbeitern lohnen sich Essenskarten / -gutscheine?

Schon ab einem Mitarbeiter! Sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer profitieren von der Steuerfreiheit.

Was ist der Unterschied zwischen Ticket Restaurant® und Ticket Service®?

Das Einkommensteuergesetz unterscheidet zwischen zwei Arten von steuerfreien Essenszuschüssen. Die Unterschiede liegen im Ausmaß der Steuerfreiheit und in den Einlösemöglichkeiten.

Ticket Restaurant® ist als digitale Karte oder als Papiergutschein erhältlich und bis € 8,00 pro Arbeitstag und Mitarbeiter steuerfrei. Einlösbar in Gasthäusern, Restaurants und Fast-Food Lokalen österreichweit.

Ticket Service®​ ist als digitale Karte oder als Papiergutschein erhältlich und bis € 2,00 pro Arbeitstag und Mitarbeiter steuerfrei. Ticket Service®​ wird von Restaurants, Fast-Food Lokalen, Imbiss-Stuben, Bäckereien, Fleischhauereien oder Supermärkten österreichweit akzeptiert.

Welche Werte können die einzelnen Karten / Gutscheine haben?

Sie können jeden beliebigen Wert (bis max. € 99,99) bestellen - wir richten uns ganz nach Ihren Wünschen!  Pro Gutschein-Kuvert sind bis zu 4 verschiedene Gutscheinwerte möglich. Die maximale Gutscheinanzahl pro Kuvert beträgt 60 Stück. So wie den Wert der Gutscheine können Sie auch die Staffelung in den Kuverts frei bestimmen.

 

Wie lange ist die Lieferzeit und was gibt es zu beachten?

Ticket Restaurant® & Ticket Service® Karten:
Die Karten zur Essensunterstützung erhalten Sie 6-8 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei Wiederaufladungen ist das Guthaben nach Bezahlung der Rechnung innerhalb von einem Werktag verfügbar.

Gutscheine:
Sie erhalten Ihre Gutscheine spätestens 6-8 Werktage ab Bestelleingang. Die Kuverts werden numerisch und bei Personalisierung (Name des Mitarbeiters auf dem Deckblatt) alphabetisch nach Name oder nach Abteilung sortiert.

 

Wie lange sind Edenred Produkte​ gültig?

Gutscheine sind bis zum 31.12. des laufenden Jahres gültig. Danach werden sie von den Akzeptanzpartnern nicht mehr angenommen. Gutscheine, die ab 1. September bestellt werden, sind bis zum Ende des darauffolgenden Jahres gültig.

Das Guthaben auf Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karten ist bis Jahresende gültig. Beträge, die Sie ab dem 1. September aufladen, sind bis zum Ende des darauffolgenden Jahres gültig. Karteninhaber können ihren Kontostand  jederzeit auf meinEdenred.at und in der MyEdenred App einsehen.

 

 

Wo sind Edenred Karten und Gutscheine einlösbar?

Edenred Karten und Gutscheine werden österreichweit bei mehr als 20.000 Einlösestellen akzeptiert. In unserer Einlösestellensuche können Sie Akzeptanzpartner für Gutscheine und Ticket Shopping® in Ihrer Nähe finden, sie nach Bundesländern / Bezirken und Branchen filtern oder gezielt einem Lieferservice oder FOOD Partner Restaurant suchen.​ Jedes Monat stellen wir Ihnen die neuen Einlösestellen und einen Partner des Monats vor.

Einlösestellen für Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karten können Kartenempfänger im Self-Service-Portal meinEdenred.at einsehen.

Meine Mitarbeiter möchten ihre Gutscheine bei einem Betrieb einlösen, der kein Akzeptanzpartner ist.

Haben Sie oder Ihre Mitarbeiter ein Stammlokal oder Lieblingsgeschäft, das noch keine Edenred Gutscheine oder Karten annimmt? Teilen Sie uns Ihre Wunscheinlösestelle mit und wir nehmen umgehend Kontakt mit dem Betrieb auf. Uns liegt sehr viel daran, unser vielfältiges Akzeptanzpartnernetz laufend für Sie und Ihre Arbeitnehmer zu erweitern.

Wie unterstützt das FOOD Programm eine gesündere Mittagspause?

Das FOOD Programm hilft dabei, Lokale zu finden, die ihren Gästen die gesündere Wahl erleichtern. Die BetreiberInnen eines FOOD Lokales verpflichten sich, Kriterien im Sinne einer gesunden Ernährung zu respektieren, die gemeinsam mit dem Bundesministerium festgelegt worden sind. Bei den Betrieben, die dem FOOD Netzwerk angehören, können Sie mit Ticket Restaurant®, Ticket Service® und Ticket Compliments® bezahlen.  ​

Interesse geweckt?

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