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Hurra, du hast eine Edenred Karte oder Gutscheine erhalten!

Unsere Produkte sind Gutscheinlösungen, die du von deinem/deiner Arbeitgeber:in zusätzlich zu deinem Gehalt bzw. Lohn bekommst. Das Gute daran: Sowohl du als auch dein Unternehmen sparen Geld, da diese Gutscheine bis zu einem bestimmten Höchstbetrag steuerfrei sind.

Edenred Gutscheine und Karten kannst du in unserem österreichweiten Netzwerk an Partnern einlösen. Um herauszufinden welche das genau sind, wählst du in der Einlösestellensuche ganz einfach das Produkt, das du benutzt.

Aktuelles für Edenred Nutzer:innen

Edenred Karten online einlösen

Nutze deine Edenred Karte jetzt für Online Zahlung bei ausgewählten Partnern im Edenred Netzwerk. Einfach Kartendaten wie bei einer Kreditkartenzahlung angeben.
 

zu den Online Shops

Edenred sagt mjam!

Ab sofort kannst du mit allen Edenred Gutschein-Karten bei mjam bezahlen. Über 6.000 zusätzliche Restaurant-Partner und der Online-Supermarkt mjam market warten auf dich!
 

bei majm bestellen

Gutscheine für Familien in Not spenden

Spende Edenred Gutscheine für einen guten Zweck. Vergangene Saison wurden insgesamt 30.000 € gesammelt und an das Österreichische Rote Kreuz gespendet. Der Erlös kommt Österreicher:innen in finanzieller Notlage zugute.

GUTSCHEINE SPENDEN

Edenred Karte aktivieren & Guthaben einlösen

Alle Edenred Einlösestellen im Überblick

Du möchtest wissen, wo du deine Edenred Karten oder Papiergutscheine einlösen kannst? Hier findest du alle Einlösestellen, abhängig von dem Produkt, das du von deinem/deiner Arbeitgeber:in erhältst.

Zu den Einlösestellen

Mit Edenred Prepaid-Karte schnell & einfach bezahlen

Kundenportal für Kartennutzer:innen

Alles online erledigen: Karte aktivieren, Partner finden, Guthaben abfragen
 

Zum Edenred-Portal

MyEdenred App

Alle Infos direkt am Handy & immer dabei: Einlösestellen, Guthaben u.v.m.
 

Jetzt App downloaden

Mobile Zahlung

Guthaben mobil einlösen mit Edenred Pay, Google Pay und Apple Pay.
 

Zur mobilen Zahlung

Edenred Guthaben einlösen wie eine Kreditkarte

Wusstest du, dass du deine Edenred Gutscheinkarten bei der Online-Zahlung bei ausgewählten Partnern ganz einfach wie eine Kreditkarte einlösen kannst? Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfcode der Prepaid-Karte im Zahlungsfeld eingeben und Guthaben von deinerEdenred Karte abbuchen. So steht dem Online-Shopping nichts mehr im Weg!

Mit Edenred gleich mehrere Gutscheine einlösen

Nach einer Änderung der Lohnsteuerrichtlinien können Prepaid-Kartenguthaben oder Gutscheine seit 1.7.2020 kumuliert und ohne wertmäßiges Tageslimit eingelöst werden. D.h. das bisherige Tageslimit von € 25 für Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karten entfällt und es können mehrere Gutscheine auf einmal eingelöst werden – österreichweit ohne regionale Begrenzung.

Partner des Monats

Zu viel Auswahl, um zu entscheiden wo es zu Mittag hingehen soll? Wir stellen jedes Monat besondere Gastro-Schmankerl vor, die die Auswahl erleichtern können. Auch auf Facebook und Instagram wird unser Partner des Monats vorstellt.

Partner des Monats entdecken 

Neue Einlösestelle gewünscht?

Ist dein Lieblingsrestaurant noch nicht Teil unseres Netzwerks? Dann melde uns gleich deine persönliche Wunscheinlösestelle und wir bemühen uns darum, dass du dort schon bald mit den Edenred Karten bzw. Gutscheinen bezahlen kannst.

Wunscheinlösestelle melden

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Wir freuen uns über dein Feedback!



Das sagen unsere User:innen: 

"Sehr guter Service am Zahn der Zeit. Dank der bedienungsfreundlichen App bin ich mit dem Service sehr zufrieden." - Christoph S.

"Unkomplizierte und einfache Handhabung und Abrechnung via bargeldloser Zahlung direkt am Bankomatkartenterminal - perfekt!" - Simon S.

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Unternehmensverantwortung

Spendenaktion Österreichisches Rotes Kreuz

Abgelaufene Gutscheine? Gemeinsam Gutes tun und durch deine Gutscheinspende Familien in Not helfen.

Mit Glacier nur noch kurz die Welt retten

Mit Glacier, unserem CSR-Partner für klimafreundliches Handeln im Unternehmensalltag.

Edenred nimmt am Climate Impact Day 2021 von Glacier teil.

FOOD für ausgewogene Ernährung und Gesundheit

Mit dem FOOD-Programm unterstützen wir das Engagement des Unternehmens in Fragen der öffentlichen Gesundheit.

FAQ für Nutzer:innen (Gutschein- und Kartenempfänger:innen)

Wo kann ich meine Edenred Karten und Gutscheine einlösen?

Edenred Karten und Gutscheine werden österreichweit bei mehr als 20.000 Einlösestellen akzeptiert. Jedes Monat stellen wir dir die neuen Einlösestellen und einen Partner des Monats näher vor.

Wenn du eine Edenred Prepaid-Karte hast, findest du die Einlösestellen in der MyEdenred App und im Self-Service-Portal meinEdenred.at.

App downloaden

In unserer Einlösestellensuche für Papiergutscheine kannst du Akzeptanzpartner in deiner Nähe finden, sie nach Bundesländern, Bezirken und Branchen filtern oder gezielt einen Lieferservice oder FOOD Partner Restaurant suchen.​

Zu den Einlösestellen für Papiergutscheine

Gibt es ein Tageslimit bei der Einlösung?

Seit 1.7.2020 kannst deine Edenred Papiergutscheine kumuliert ohne wertmäßiges Tageslimit einlösen. In ganz Österreich und auch an Wochenenden. Das ehemalige Tageslimit für Kartennutzer:innen von 25 € gilt damit nicht mehr.

Bei digitalen Edenred Karten liegen die Tageslimits bei der Einlösung bei 500 € für Ticket Compliments® Karten und 1.000 € für Ticket Service® und Ticket Restaurant® Karten.

Wie aktiviere ich meine Edenred Ticket Restaurant®, Ticket Service® oder Ticket Compliments® Karte?

1. Erstelle zunächst ein Nutzerkonto in der MyEdenred App oder auf meinEdenred.at. Du benötigst dazu deine Karte und die darauf abgebildete Seriennummer (auf der Kartenrückseite). Das Nutzerkonto erstellst du mit einer E-Mail-Adresse deiner Wahl. Deine E-Mail-Adresse ist gleichzeitig dein Benutzername.

2. Für die Aktivierung deiner Karte benötigst du den Aktivierungscode, den du auf dem Begleitbrief unter deiner Karte findest. Du erhältst im Anschluss einen Link per E-Mail, den du bitte bestätigst (Achtung, er ist nur 24 Stunden gültig!)

3. Nachdem du die Karte aktiviert hast, erfährst du im letzten Schritt deinen vierstelligen PIN-Code für die Bezahlung im Geschäft. Deinen PIN-Code kannst du später jederzeit in der MyEdenred App abrufen und ändern.

Du findest die genaue Vorgangsweise zur Registrierung und Aktivierung auch auf dem Begleitbrief deiner Karte. 

Erhalte ich Wechselgeld, wenn ich mit Edenred Gutscheinen oder Karten bezahle?

Ein Eintausch gegen Bargeld ist nicht möglich - das ist auch auf der Rückseite der Gutscheine entsprechend vermerkt. Wenn du mit deinen Edenred Gutscheinen oder Karten bezahlst, sind Akzeptanzpartner daher nicht verpflichtet, Wechselgeld zu geben, da dies sonst zu einem geldwerten Vorteil führen würde (§ 3 Abs. 1 Z 14 EStG 1988​).

Wie lange sind meine Edenred Karten oder Gutscheine​ gültig?

Bitte achte auf die auf Gutscheinen angegebene Gültigkeit und verbrauche sie bis zum Jahresende. Gutscheine, die du ab 1. September erhältst, sind bereits bis zum Ende des darauffolgenden Jahres gültig.

Das Guthaben auf deinen Ticket Restaurant®, Ticket Service® und Ticket Compliments® Karten ist bis Jahresende gültig. Beträge, die dein:e Arbeitgeber:in ab dem 1. September auflädt, sind bis zum Ende des darauffolgenden Jahres gültig. Deinen Kontostand kannst du jederzeit in der MyEdenred App einsehen.

Die Karten an sich besitzen wie herkömmliche Mastercards ein Ablaufdatum, dass du direkt auf der Vorderseite deiner Karte siehst. Kurz vor Ablauf der Kartengültigkeit bekommst du eine neue Edenred Karte, die du deinem Kundenkonto hinzufügen kannst.

Was ist die MyEdenred App und wofür kann ich sie verwenden?

Die MyEdenred App steht allen Nutzer:innen der digitalen Ticket Restaurant®, Ticket Service® und Ticket Compliments® Prepaid-Karten zur Verfügung. In der App kannst du dein Guthaben und deine Transaktionen abrufen, Einlösestellen in der Umgebung suchen u.v.m.

Eine Nutzung der App für Papiergutscheine ist nicht möglich. Die App ist für iOS und Anrdoid verfügbar:

App downloaden

Kann ich Ticket Restaurant® Karten bzw. Gutscheine auch in Fast Food Lokalen oder im Supermarkt einlösen?

Die Lohnsteuerrichtlinien​ sehen vor, dass Ticket Restaurant® Karten und Gutscheine ausschließlich in Betrieben eingelöst werden, die ein Gastgewerbebetrieb sind - somit auch in Fast-Food Lokalen.

Supermärkte dürfen auch unseren Lebensmittelzuschuss Ticket Service® und unser Geschenkgutschein-Produkt Ticket Compliments® akzeptieren, sofern sie Teil des Edenred Netzwerks sind.

LOHNSTEUERRICHTLINIEN IM DETAIL

Was mache ich mit abgelaufenen Edenred Gutscheinen?

Edenred Gutscheine sind steuerfrei, daher unterliegen sie anderen Bestimmungen als normale Gutscheine, die du als Privatperson kaufst oder bekommst. Sie sind deshalb nur bis zu dem aufgedruckten Datum gültig und dürfen nach Ablauf leider nicht verlängert werden. Dein:e Arbeitgeber:in kann die Gutscheine gegen eine Gebühr umtauschen lassen, jedoch nur solange sie noch gültig sind. Die Entscheidung liegt beim jeweiligen Unternehmen.

Alternativ kannst du deine abgelaufenen Gutscheine bis 28.2.2020 für einen guten Zweck spenden. Edenred unterstützt seit vielen Jahren die Spontanhilfe des Österreichischen Roten Kreuzes. Du kannst uns die Gutscheine einfach per Post senden oder auch persönlich vorbeibringen (Adresse siehe Impressum). Deine Spende ist steuerlich absetzbar, das Formular dazu und weitere Informationen findest du hier.

Mehr Informationen zur ÖRK Gutscheinspende

Ich möchte meine Edenred Karten bzw. Gutscheine bei einem Betrieb einlösen, der kein Akzeptanzpartner ist.

Hast du ein Stammlokal oder Lieblingsgeschäft, das noch keine Edenred Karten oder Gutscheine annimmt? Teile uns deine Wunscheinlösestelle mit und wir nehmen umgehend Kontakt mit dem Betrieb auf. Uns liegt sehr viel daran, unser vielseitiges Akzeptanzpartnernetz laufend für dich zu erweitern.

Wunscheinlösestelle melden

Wie erfahre ich von neuen Einlösestellen und Angeboten?

Wir informieren dich regelmäßig über neue Einlösestellen und Angebote unserer Akzeptanzpartner. Jedes Monat stellen wir auf unserer Website neue Einlösestellen vor. Unsere Partner präsentieren wir auch laufend auf FacebookInstagram und LinkedIn.

Wie unterstützt das FOOD Programm eine gesündere Mittagspause?

Das FOOD Programm hilft dir dabei, Lokale zu finden, die dir die gesündere Wahl erleichtern. Die Betreiber:innen eines FOOD Lokales verpflichten sich, Kriterien im Sinne einer gesunden Ernährung zu respektieren, die gemeinsam mit dem Bundesministerium festgelegt wurden. Bei den Betrieben, die dem FOOD Netzwerk angehören, kannst du mit Edenred Karten bzw. Gutscheinen bezahlen.  ​

Allgemeine Nutzungsbedingungen

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