Nutze deine Ticket Restaurant® / Ticket Service® oder Ticket Compliments® Karte mit Google Pay!

 

Verfügbar in Österreich: Edenred mit Google PayTM - neben Apple Pay und Edenred Pay ein weiterer Meilenstein für mobile Bezahlung auf einfache, sichere, schnelle und bequeme Art und Weise. Edenred verfolgt seine Innovationsstrategie und bietet dir als eines der ersten Unternehmen in Österreich an, deine Lebensmittel bzw. Mahlzeiten mit Google Pay zu bezahlen.

Nutze alle Vorteile deiner Ticket Restaurant® / Ticket Service® oder Ticket Compliments® Karte mit Google Pay auf deinem Android Smartphone. Mit Google Pay kannst du ganz einfach, schnell und sicher dein Mittagessen bezahlen

MEHR ÜBER TICKET RESTAURANT® ERFAHREN MEHR ÜBER TICKET SERVICE® ERFAHREN MEHR ÜBER TICKET COMPLIMENTS® ERFAHREN

Mit Google Pay kontaktlos, schnell und sicher bezahlen

 

Einfach, schnell und bequem: Sobald du deine Edenred Karte über die MyEdenred App zur Google Wallet* hinzugefügt hast, kannst du bei allen Akzeptanzpartnern der Ticket Restaurant® / Ticket Service® / Ticket Compliments® Karte bezahlen, die über ein kontaktloses Terminal (NFC) verfügen. Dank mobiler Zahlungen müssen Nutzer:innen ihre Karten nicht mehr bei sich behalten. Wenn du deine Karte verlierst oder deinen PIN vergisst, kannst du mit deinem Smartphone eine kontaktlose Zahlung vornehmen. Sobald mobile Zahlungen aktiviert wurden, kann die Karte weiterhin normal verwendet werden.

Sicher bezahlen: Deine vollständige Kartennummer wird nie auf dem Gerät oder auf Google Servern gespeichert und auch niemals mit Händler:innen geteilt. Google Pay speichert keine Transaktionsdaten, die zu dir zurückverfolgt werden können. So wird sichergestellt, dass deine Käufe vertraulich sind.

Kostenlos: Für Nutzer:innen und Akzeptanzpartner fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

* Google Wallet gibt dir schnellen, sicheren Zugriff zu den Dingen des täglichen Bedarfs. Wenn du deine Edenred Karte in der Google Wallet konfiguriert hast, kannst du einfach und sicher überall zahlen wo Google Pay akzeptiert wird. 

Video-Anleitung: Füge deine Karte in der MyEdenred App zur Google Wallet hinzu

    

So einfach geht's

Das benötigst du für die Nutzung 
 

  • Ein Android-Gerät mit Lollipop 5.0+
  • Eine aktivierte Ticket Restaurant®, Ticket Service® oder Ticket Compliments® Karte (PVC oder virtuell)
  • Deinen persönlichen Online Account in der MyEdenred App
  • Akzeptanzpartner die Edenred Karten annehmen und bei denen kontaktloses Bezahlen möglich ist
Einrichtung von
Google Pay

 

  • Um den Service nutzen zu können, musst du deine Edenred Karte in der MyEdenred App auswählen auf den Button "Zu Google Pay hinzufügen" klicken.
  • Lies und akzeptiere die Geschäftsbedingungen. 
  • Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Aktivierung der Karte in Google Pay abzuschließen. Nach Abschluss kannst du den Service sofort nutzen.
Bezahlung im Geschäft oder Restaurant
 

  • Vor der ersten Bezahlung, aktiviere bitte die NFC-Funktion deine Smartphones.
  • Entsperre dein Android-Gerät wie von dir festgelegt mit Fingerabdruck, PIN oder Muster.
  • Lege das Telefon oder die Smart Watch auf das Zahlungsterminal.
  • Die Zahlung ist abgeschlossen.

Jetzt die MyEdenred App downloaden!

Achte auf das Zeichen für kontaktlose Bezahlung oder das Google Pay Logo:  

FAQs für Google Pay

Was ist die Google Wallet?

Google Wallet ist eine digitale Brieftasche, wo du deine Edenred Karte hinzufügen kannst. Somit kannst du schnell und kontaktlose Zahlungen mit Google Pay durchführen. 

Wie kann ich Google Wallet nutzen?

1. Lade Google Wallet auf deinem Android-Gerät aus dem Play Store herunter.

2. Tippe auf "Zu Wallet hinzufügen" und folge den Anweisungen.

3. Mache ein Foto von deiner Karte oder gib die Kartendaten ein.

4. Verifiziere deine Karte, falls erforderlich.

5. Nun kannst du überall mobil bezahlen, wo Google Pay akzeptiert wird.

 

Wie funkioniert die Google Wallet mit Google Pay?

Mit Google Wallet kannst du überall dort bezahlen, wo Google Pay akzeptiert wird. Achte an der Kasse einfach auf das Google Pay oder Kontaktlos-Bezahlen-Symbol. 

Was ist der Vorteil von Google Wallet?

Lass deine Ticket Restaurant® / Ticket Service®  / Ticket Compliments®Karte einfach zuhause. Mit Google Wallet sind deine Kartendaten mit den erweiterten Sicherheitsfunktionen von Android-Telefonen geschützt, wie z.B. 2-Step Verifizierung, Find my Phone und mehr. Google Pay gibt die Kartendaten nicht dem/der Händler:in weiter, sodass deine Zahlungsinformationen sicher bleiben. Es war noch nie so einfach und sicher, dein Mittagessen zu bezahlen.

Du kannst Google Pay bei allen Akzeptanzpartnern der Ticket Restaurant® / Ticket Service®  / Ticket Compliments® Karte nutzen, die über ein NFC-Terminal verfügen. Das lässt einen sicheren Datenaustausch zu.

Auf welchen Geräten kann ich Google Pay nutzen?

Für die Nutzung von Google Pay benötigst du ein Android-Gerät mit Lollipop 5.0 oder höher. 

Eine Hilfestellung für die Einrichtung von Google Pay findest du hier: support.google.com/pay

Wo kann ich mit Google Pay bezahlen?

Du kannst mit Google Pay bei allen Akzeptanzpartnern der Ticket Restaurant® / Ticket Service® und Ticket Compliments® Karte bezahlen, die ein NFC-fähiges Terminal haben. 

Wie kann ich Google Pay für mein Handy einrichten?

Lade zunächst die MyEdenred App herunter und melde dich an. Wenn du eine Karte auswählst (die Karte muss aktiviert sein), klicke auf die Schaltfläche "hinzufügen zu GPay". Lies und bestätige die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach diesem Schritt wird die Karte für die Zahlung mit Google Pay festgelegt. Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Aktivierung der Karte für Google Pay abzuschließen. Nach Abschluss kannst du den Service sofort nutzen.

Wie kann ich NFC auf meinem Gerät aktivieren?

Tippe auf deinem Android Gerät auf den Menüpunkt "Einstellungen". Tippe dann auf "Verbindungen" und dann auf "NFC und Zahlung". Hier kann NFC aktiviert werden.

Die genauen Bezeichnungen können je nach Smartphone Anbieter abweichen. Nutze ggf. die Suchfunktion in den Einstellungen und suche nach "NFC".

Wie kann ich Google Pay als Standard festlegen?

Öffne die "Einstellungen", tippe auf "Verbindungen" und anschließend erneut auf "NFC und Zahlung". Tippe anschließend auf "Kontaktlose Zahlungen". Wähle Google Pay und tippe dann auf den Zurück-Pfeil. Wenn du dein Telefon das nächste Mal an einem Zahlungsterminal verwendest, ist Google Pay dein Standardzahlungsdienst.

Benötige ich eine Authentifizierungsmethode, um mit Google Pay zu bezahlen?

Um mit Google Pay bezahlen zu können, müsst du eine Methode zum Entsperren deines Smartphones konfigurieren (Fingerabdruck, Muster, Gesichtserkennung, mobile PIN). Nur mit der konfigurierten Methode kannst du die Transaktion starten.

Woher weiß ich, ob eine Transaktion mit Google Pay akzeptiert oder abgelehnt wird?

Die letzte Transaktion oder der letzte Transaktionsversuch wird in deiner MyEdenred App angezeigt. Ebenso wie bei der Kartenzahlung ist es jedoch die Händlerquittung, die bestätigt, ob die Transaktion angenommen oder abgelehnt wurde.

Benötige ich eine Internetverbindung, um mit Google Pay zu bezahlen?

Nein, du musst nicht online sein, um mit Google Pay zu bezahlen.

Wie sicher sind meine Zahlungen mit Google Pay?

Google Pay ist sicherer als die Zahlung mit einer physischen Prepaid-Karte.
Deine Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert.

Welche Gebühren fallen für Google Wallet und Google Pay an?

Google Wallet und Google Pay ist ein kostenloses Google Produkt. Für die Verwendung fallen weder für Edenred Kartenbesitzer:innen noch für Akzeptanzpartner der Karte zusätzliche Gebühren an. 

Wie hoch ist das Transaktionslimit?

Die Transaktion kann kumuliert und ohne wertmäßigem Tageslimit erfolgen.

Was passiert, wenn ich die Version von Android auf meinem Gerät aktualisiere?

Das Android-Update hat keine Auswirkungen auf die registrierte Karte in der Google Wallet.

Ich habe mein Android-Gerät verloren oder es wurde mir gestohlen. Wie gehe ich nun vor?

Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls deines Geräts kannst du "Mein Gerät finden" unter www.google.com/android/find nutzen, um die Daten auf deinem Gerät zu sperren oder zu löschen.
In diesem Fall steht dir der Service nicht mehr zur Verfügung, Du kannst aber weiterhin deine Karte entsprechend den Karten-Nutzungsbedingungen verwenden.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung oder eines Verlusts deiner Karte musst du zur Verhinderung weiterer missbräuchlicher Verwendung:
(1) dich entsprechend der Karten-Nutzungsbedingungen umgehend an unseren Kundenservice wenden oder uns über unsere Webseite benachrichtigen.
(2) deine Karte aus Google Wallet löschen.
(3) Wenn du deine Karte nicht aus Google Pay löschst, kann diese weiterhin mit Google Pay verwendet werden.

Welche Sicherheitsvorkehrungen sollte ich bei der Nutzung von Google Wallet vornehmen?

Lass dein Gerät nicht aus den Augen, stelle einen angemessenen und ausreichenden Schutz für dein Benutzerprofil (Passwort, Benutzername etc.) sicher; bewahre Passwörter sowie Karten-IDs sicher auf und verwende Google Wallet ausschließlich gemäß den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen.

Wie kann ich die Karte wieder aus meiner Google Wallet löschen?

Gehe dazu bitte in das Menü "Einstellungen" auf deinem Android Gerät. Klicke anschließend auf "Google", danach auf "Kontodienste" und klicke dann auf "Google Pay" (Einstellungen/Google/Kontodienste/Google Pay). Wähle anschließend die Karte aus, die du löschen möchtest und klicke auf den Papierkorb. Bestätige den Löschvorgang mit "OK". Du erhältst nun die Nachricht, dass deine Karte aus der Wallet entfernt wurde. 

In deinem Edenred-Konto wird deine Karte weiterhin angezeigt und du kannst diese jederzeit wieder in die Wallet aufnehmen.

An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Für Fragen zur Nutzung deiner Edenred Karte mit Google Pay oder zu der Edenred Karte im Allgemeinen wende dich bitte unter den folgenden Kontaktdaten an uns: 
Per E-Mail an: nutzerservice-AT(at)edenred.com
Telefonisch unter 01 8150800 von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr

Google Pay ist eine Marke von Google LLC.