Nutze deine Ticket Restaurant® & Ticket Service® Karte mit Google Pay!

 

Verfügbar in Österreich: Edenred mit Google PayTM - neben Apple Pay und Edenred Pay ein weiterer Meilenstein für mobile Bezahlung auf einfache, sichere, schnelle und bequeme Art und Weise. Edenred verfolgt seine Innovationsstrategie und bietet dir als eines der ersten Unternehmen in Österreich an, deine Lebensmittel bzw. Mahlzeiten mit Google Pay zu bezahlen.

Nutze alle Vorteile deiner Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karte mit Google Pay auf deinem Android Smartphone. Mit Google Pay kannst du ganz einfach, schnell und sicher dein Mittagessen bezahlen
 

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Mit Google Pay kontaktlos, schnell und sicher bezahlen

 

Einfach, schnell und bequem: Sobald du Google Pay zu deiner Wallet hinzugefügt haben, kannst du bei allen Akzeptanzpartnern der Ticket Restaurant® / Ticket Service® Karte bezahlen, die über ein kontaktloses Terminal (NFC) verfügen. Dank mobiler Zahlungen müssen Nutzer:innen ihre Karten nicht mehr bei sich behalten. Wenn du deine Karte verlierst oder deinen PIN vergisst, kannst du mit deinem Smartphone eine kontaktlose Zahlung vornehmen. Sobald mobile Zahlungen aktiviert wurden, kann die Karte weiterhin normal verwendet werden.

Sicher bezahlen: Deine vollständige Kartennummer wird nie auf dem Gerät oder auf Google Servern gespeichert und auch niemals mit Händler:innen geteilt. Google Pay speichert keine Transaktionsdaten, die zu dir zurückverfolgt werden können. So wird sichergestellt, dass deine Käufe vertraulich sind.

Kostenlos: Für Nutzer:innen und Akzeptanzpartner fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Video-Anleitung: Füge deine Karte in der MyEdenred App zu Google Pay hinzu

    

So einfach geht's

Ticket Restaurant Karte und Ticket Service Karte
Das benötigst du für die Nutzung 
 

  • Ein Android-Gerät mit Lollipop 5.0+
  • Eine aktivierte Ticket Restaurant® bzw. Ticket Service® Karte 
  • Deinen persönlichen Online Account in der MyEdenred App
  • Akzeptanzpartner von Edenred, die Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karten annehmen und bei denen kontaktloses Bezahlen möglich ist
Einrichtung von
Google Pay

 

  • Um den Service nutzen zu können, musst du deine Edenred Karte in der MyEdenred App auswählen auf den Button "Zu Google Pay hinzufügen" klicken.
  • Lies und akzeptiere die Geschäftsbedingungen. 
  • Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Aktivierung der Karte in Google Pay abzuschließen. Nach Abschluss kannst du den Service sofort nutzen.
Bezahlung im Geschäft oder Restaurant
 

  • Vor der ersten Bezahlung, aktiviere bitte die NFC-Funktion deine Smartphones.
  • Entsperre dein Android-Gerät wie von dir festgelegt mit Fingerabdruck, PIN oder Muster.
  • Lege das Telefon oder die Smart Watch auf das Zahlungsterminal.
  • Die Zahlung ist abgeschlossen.

Jetzt die MyEdenred App downloaden!

FAQs für Google Pay

Was ist der Vorteil von Google Pay?

Lass deine Ticket Restaurant® / Ticket Service® Karte einfach zuhause. Mit Google Pay sind deine Kartendaten geschützt, weil sie nicht auf deinem Gerät gespeichert und bei der Bezahlung nicht mit dem/der Händler:in geteilt werden. Es war noch nie so einfach und sicher, dein Mittagessen zu bezahlen.

Du kannst Google Pay bei allen Akzeptanzpartnern der Ticket Restaurant® / Ticket Service®  Karte nutzen, die über ein NFC-Terminal verfügen. Das lässt einen sicheren Datenaustausch zu.

Auf welchen Geräten kann ich Google Pay nutzen?

Für die Nutzung von Google Pay benötigst du ein Android-Gerät mit Lollipop 5.0 oder höher. 

Eine Hilfestellung für die Einrichtung von Google Pay findest du hier: support.google.com/pay

Wo kann ich mit Google Pay bezahlen?

Du kannst mit Google Pay bei allen Akzeptanzpartnern der Ticket Restaurant® und Ticket Service® Karte bezahlen, die ein NFC-fähiges Terminal haben. 

Wie kann ich Google Pay für mein Handy einrichten?

Lade zunächst die MyEdenred App herunter und melde dich an. Wenn du eine Karte auswählst (die Karte muss aktiviert sein), klicke auf die Schaltfläche "Zu Google Pay hinzufügen". Lies und bestätige die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach diesem Schritt wird die Karte für die Zahlung mit Google Pay festgelegt. Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Aktivierung der Karte in Google Pay abzuschließen. Nach Abschluss kannst du den Service sofort nutzen.

Wie kann ich NFC auf meinem Gerät aktivieren?

Tippe auf deinem Android Gerät auf den Menüpunkt "Einstellungen". Tippe dann auf "Verbindungen" und dann auf "NFC und Zahlung". Hier kann NFC aktiviert werden.

Die genauen Bezeichnungen können je nach Smartphone Anbieter abweichen. Nutze ggf. die Suchfunktion in den Einstellungen und suche nach "NFC".

Wie kann ich Google Pay als Standard festlegen?

Öffne die "Einstellungen", tippe auf "Verbindungen" und anschließend erneut auf "NFC und Zahlung". Tippe anschließend auf "Tippen und bezahlen". Wähle Google Pay und tippe dann auf den Zurück-Pfeil. Wenn du dein Telefon das nächste Mal an einem Zahlungsterminal verwendest, ist Google Pay dein Standardzahlungsdienst.

Benötige ich eine Authentifizierungsmethode, um mit Google Pay zu bezahlen?

Um mit Google Pay bezahlen zu können, müsst du eine Methode zum Entsperren deines Smartphones konfigurieren (Fingerabdruck, Muster, Gesichtserkennung, mobile PIN). Nur mit der konfigurierten Methode kannst du die Transaktion starten.

Woher weiß ich, ob eine Transaktion mit Google Pay akzeptiert oder abgelehnt wird?

Die letzte Transaktion oder der letzte Transaktionsversuch wird in deiner MyEdenred App angezeigt. Ebenso wie bei der Kartenzahlung ist es jedoch die Händlerquittung, die bestätigt, ob die Transaktion angenommen oder abgelehnt wurde.

Benötige ich eine Internetverbindung, um mit Google Pay zu bezahlen?

Nein, du musst nicht online sein, um mit Google Pay zu bezahlen.

Wie sicher sind meine Zahlungen mit Google Pay?

Google Pay ist sicherer als die Zahlung mit einer physischen Prepaid-Karte.
Deine Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert.

Welche Gebühren fallen für Google Pay an?

Google Pay ist ein kostenloses Google Produkt. Für die Verwendung fallen weder für Edenred Kartenbesitzer:innen noch für Akzeptanzpartner der Karte zusätzliche Gebühren an. 

Wie hoch ist das Transaktionslimit?

Die Transaktion kann kumuliert und ohne wertmäßigem Tageslimit erfolgen.

Was passiert, wenn ich die Version von Android auf meinem Gerät aktualisiere?

Das Android-Update hat keine Auswirkungen auf die in für Google Pay registrierte Karte.

Ich habe mein Android-Gerät verloren oder es wurde mir gestohlen. Wie gehe ich nun vor?

Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls deines Geräts kannst du "Mein Gerät finden" unter www.google.com/android/find nutzen, um die Daten auf deinem Gerät zu sperren oder zu löschen.
In diesem Fall steht dir der Service nicht mehr zur Verfügung, Du kannst aber weiterhin deine Karte entsprechend den Karten-Nutzungsbedingungen verwenden.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung oder eines Verlusts deiner Karte musst du zur Verhinderung weiterer missbräuchlicher Verwendung:
(1) dich entsprechend der Karten-Nutzungsbedingungen umgehend an unseren Kundenservice wenden oder uns über unsere Webseite benachrichtigen.
(2) deine Karte aus Google Pay löschen.
(3) Wenn du deine Karte nicht aus Google Pay löschst, kann diese weiterhin mit Google Pay verwendet werden.

Welche Sicherheitsvorkehrungen sollte ich bei der Nutzung von Google Pay vornehmen?

Lass dein Gerät nicht aus den Augen, stelle einen angemessenen und ausreichenden Schutz für dein Benutzerprofil (Passwort, Benutzername etc.) sicher; bewahre Passwörter sowie Karten-IDs sicher auf und verwende Google Pay ausschließlich gemäß den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen.

Wie kann ich die Karte wieder aus meiner Wallet löschen?

Gehe dazu bitte in das Menü "Einstellungen" auf deinem Android Gerät. Klicke anschließend auf "Google", danach auf "Kontodienste" und klicke dann auf "Google Pay" (Einstellungen/Google/Kontodienste/Google Pay). Wähle anschließend die Karte aus, die du löschen möchtest und klicke auf den Papierkorb. Bestätige den Löschvorgang mit "OK". Du erhältst nun die Nachricht, dass deine Karte aus der Wallet entfernt wurde. 

In deinem Edenred-Konto wird deine Karte weiterhin angezeigt und du kannst diese jederzeit wieder in die Wallet aufnehmen.

An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Für Fragen zur Nutzung deiner Edenred Karte mit Google Pay oder zu der Edenred Karte im Allgemeinen wende dich bitte unter den folgenden Kontaktdaten an uns: 
Per E-Mail an: nutzerservice-AT(at)edenred.com
Telefonisch unter 01 8150800 von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr

Google Pay is a trademark of Google LLC.